10月27日，中行丽水青田支行个数部副主任吕丽与山口支行副主任徐熠上门为客户办理房贷签单。

当天晚上7点30分，吕主任接到房开公司销售人员的电话，称有位客户需要房贷签单，因客户之前一直在国外，近期刚回国，这几天忙于家事，一直没空，想约个时间办理房贷签单。刚加班到家都没坐下来休息的吕主任一听立即签应马上过去为客户办理，她顾不上家里的娃，骑上小毛驴带上山口支行副行长徐熠赶往售楼处，现场与客户签单。

客户高兴地说道“你们中行太敬业了，晚上了还愿意出来为我们办理业务，我平时白天太忙了都没时间去银行办理，几次与农商约了都因事情耽搁了没签成，你们的上门服务，对我来说真的是提供了大大的便利，真的太感谢你们了！”吕主任和徐行长的热情服务得到了销售人员和客户的一致好评。

客户有所呼，中行有所应。无论白天还是黑夜，只要客户有业务需要，中国银行便时刻出现在身边，为客户提供所需的金融服务。今后，该行将始终坚持以“客户为中心”，急客户之所急、解客户之所忧、应客户之所需，以实际行动践行“我为群众办实事”的责任担当。

中行丽水青田支行 周虹乐