近日，邮储银行温州市新桥支行成功拦截了一起涉诈资金取现事件，为客户筑起了一道坚实的金融安全防线。
9月4日上午，客户钟某来到邮储银行温州市新桥支行取现4.1万元，声称用于家庭装修。然而，在柜员进行常规询问时，客户表现得支支吾吾，无法提供明确的装修相关证明。柜员随即查询其前期非柜面支付记录，并发现存在可疑风险。营业主管迅速反应，立即联系上级银行反诈专员，并向瓯海反诈中心进行了反馈。
随后，邮储银行新桥支行紧密配合瓯海反诈中心、新桥派出所开展拦截工作。联系客户再次来到网点取现，当警方到达现场后，柜员在确保安全的前提下为客户办理了取现手续。经过进一步核实，这笔4.1万元的款项为涉诈资金，邮储银行新桥支行凭借高度的责任心和敏锐的观察力，成功拦截了这笔涉诈资金。
事后，客户钟某感慨地说：“幸好有你们，不然我今天就成了不法分子的帮凶了，受害人的辛苦钱也能够保住了。”这句朴实的话语不仅是对邮储银行新桥支行工作人员的信任和肯定，更是对他们敬业精神和专业素养的高度赞扬。
邮储银行温州市分行始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，用实际行动践行社会责任。在银行的各个网点，这样的温暖故事每天都在上演。他们用真诚的笑容、专业的技能和贴心的服务，为客户带来安心和温暖。(邮储银行温州市分行供稿)
