结合当前形势,潞安化工集团漳村煤矿始终坚持以质量赢市场,以服务保市场,以质量零缺陷、服务百分百为目标,坚持一手抓煤质管理,一手抓服务创优,全力确保煤炭销售市场“寸土不丢”。
该矿不断强化“质量就是生命”的理念,从源头强化煤质管理,强化预测预报管理制度,优化采掘工艺,根据井下工作面地质构造变化情况,定期对井下生产原煤进行预测,对原煤质量没有控制在预测范围内的队组进行定期通报,加强对采掘工作面顶板管理的监督检查,确保原煤质量的稳定性。在抓过程管理中,漳村煤矿进一步强化水煤控制,综采、掘进工作面必须坚持先排水后生产的原则,严禁将大量水煤排上皮带;运输沿线各装载点喷雾装置完好,严格执行“有煤开水,无煤关水、稀煤湿煤不开水”。同时,漳村煤矿抓好浮精、末精、精块各环节煤炭质量的采制化工作和检验环节,采用先进的检测设备和技术,实时监控煤质情况,及时发现问题并进行调整。
此外,漳村煤矿抓好装车管理,强化数质控制,装车前必须将空车清理干净;装车过程中发现有大块矸石、杂物要及时拣出;重车表面必须做到“四角饱满一线平”,实现了品种煤合格率达100%。
同时,该矿坚持以客户为中心,深化煤质承诺服务,做好产品售后跟踪服务,及时发现客户在产品使用过程中存在的问题,持续改进,直到满足客户要求。通过优质的产品和售后服务提升产品的市场竞争力,最大限度赢得市场份额,为矿井有序发展提供保障。
该矿不断强化“质量就是生命”的理念,从源头强化煤质管理,强化预测预报管理制度,优化采掘工艺,根据井下工作面地质构造变化情况,定期对井下生产原煤进行预测,对原煤质量没有控制在预测范围内的队组进行定期通报,加强对采掘工作面顶板管理的监督检查,确保原煤质量的稳定性。在抓过程管理中,漳村煤矿进一步强化水煤控制,综采、掘进工作面必须坚持先排水后生产的原则,严禁将大量水煤排上皮带;运输沿线各装载点喷雾装置完好,严格执行“有煤开水,无煤关水、稀煤湿煤不开水”。同时,漳村煤矿抓好浮精、末精、精块各环节煤炭质量的采制化工作和检验环节,采用先进的检测设备和技术,实时监控煤质情况,及时发现问题并进行调整。
此外,漳村煤矿抓好装车管理,强化数质控制,装车前必须将空车清理干净;装车过程中发现有大块矸石、杂物要及时拣出;重车表面必须做到“四角饱满一线平”,实现了品种煤合格率达100%。
同时,该矿坚持以客户为中心,深化煤质承诺服务,做好产品售后跟踪服务,及时发现客户在产品使用过程中存在的问题,持续改进,直到满足客户要求。通过优质的产品和售后服务提升产品的市场竞争力,最大限度赢得市场份额,为矿井有序发展提供保障。