为切实解决企业员工开户难、跑腿多的问题,践行“金融为民”服务理念,近日,站前支行组织业务骨干团队,专程前往乾城食府(临清)有限公司,为饭店全体员工提供银行卡上门开立服务,获得企业与员工的一致好评。
前期,站前支行客户经理在市场走访中了解到,乾城食府员工多为一线餐饮服务人员,工作时间紧张,难以集中前往网点办理银行卡开卡业务,给员工工资发放、日常金融消费带来不便。针对这一痛点,支行迅速响应,主动与企业负责人沟通对接,制定详细上门服务方案,明确分工流程、准备开卡设备与资料,确保服务高效有序开展。
服务现场,工作人员提前布置好临时服务点,严格遵循开户业务规范,耐心指导员工填写信息、核实身份资料,细致讲解银行卡功能、安全用卡常识及手机银行便捷操作流程。同时,针对员工提出的转账汇款、理财咨询等问题,工作人员逐一答疑解惑,提供一站式金融服务。
此次上门开卡服务,不仅为乾城食府员工节省了时间成本,解决了实际困难,更拉近了银行与企业、客户的距离。下一步,站前支行将持续聚焦企业与群众金融需求,不断优化服务流程、创新服务模式,推出更多便民利民举措,以优质、高效、暖心的金融服务助力地方实体经济发展。










