近日,在中国农业银行临清市支行营业厅,一位坐轮椅的老年客户前来办理业务,银行工作人员热情且专业地迎接这位坐轮椅的老人,确保银行入口处无障碍通道畅通无阻,方便轮椅进出。主动上前询问老人需要办理什么业务,是否需要特别协助。

客户要办理业务期间,工作人员耐心地在一旁指导,根据老人的需求,提供必要的帮助。整个过程中,工作人员保持微笑,用温和的语气与老人交流,让老人感受到温暖和尊重。同时,留意老人的身体状况,适时询问是否需要休息或调整服务方式,确保整个服务过程既高效又贴心。
这样的服务似潺潺溪流润泽着老年客户的心田,不仅细腻地展现出临清农行对他们无微不至的关怀,更如同一束光照亮了临清农行 提升服务质量的奋进之路。









