——湖北荆州拉开2026年“3 ·l5”国际消费者权益日系列活动序幕
为宣传 2026 年消费维权年主题“提升消费品质”，全面展示 2025 年全市消费者权益保护和优化消费环境工作成果， 湖北省荆州市市市场监管局、市消费者委员会于2月28日向全市系统发出通知，要求全市于3月2日正式拉开2026 年纪念“3 ·15 ”国际消费者权益日系列活动的序幕，目前已呈现出良好的发展势头。
该局和市消委在“3·15”国际消费者权益日来临之际，于2月下旬组建工作专班，认真策划方案，分管领导、主要领导对方案反复敲打修改把关，出台了结合本地实际的实施方案。详细明确了活动主体、组织领导、活动内容、活动形式、活动要求，并附荆州中心城区“3·15”活动分解表、纪念活动统计表。于3月2日召开了全市消费权益保护工作会议，县、市（区）消费维权工作分管领导和消保、消委结构负责人共40人参加，明确任务分解进行明确，提出要求。
根据总局、省局、省消委关于做好“3 ·15” 工作的有关要求，荆州将重点以下纪念活动。其活动的内容及形式是：
召开消费维权年主题座谈会，解读2026年消费维权年主题；
表彰一批消费维权先进典型人物，在全市范围内选树推广一批贡献突出、口碑优良、事迹鲜活、影响深远的消费维权人物事迹，发挥典型示范作用；
举办一场《行风热线走进 315》直播活动，市局分管领导、相关机构负责人与消费者线上对话；
开展“3·15”消费维权普法宣教月活动，各地联合政府部门、行业协会、名优企业、新闻媒体等，聚焦汽车、家电家居等大宗消费领域和食品等民生消费领域，围绕“护权益、惠民生、促消费”开展大型宣传咨询服务；
开展消费维权五进活动，充分发挥基层消费维权服务站的作用，组织专班专人进学校、进社区（ 乡村）、进景区、进商超、进企业，广泛宣传年主题和消费维权知识，扩大“3·15”活动的社会参与面和影响力；
开展法律法规宣传活动，做好《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》 等法律法规的以案释法宣传，结合春耕备耕，送法下乡；
开展消费体察活动，针对公用服务、老年消费、汽车、旅游等重点行业领域的消费新热点、新问题，综合运用调研、体察等监督手段，广泛听取消费者的意见和呼声，邀请行业专家，发布消费警示提示，促进经营者自律，推动重点领域消费者权益保护机制的进一步完善；
以县市区为单位分别销毁一批假冒伪劣商品，实行无公害处理；
开展消费纠纷诉源治理活动，通过省局智慧消保平台、全国消协智慧 315 平台，精准排查消费领域风险隐患， 联合行业主管部门及行业协会，开展靶向性合规经营指导，督促企业完善合规管理体系，实现关口前移控增量、多元化解减存量、靶向治理提质量；
通过编辑发放“3·15”专刊和宣传资料，制作摆放纪念场所展板，荆州电视台“维权三剑客”栏目对2025年经典节目进行回顾展播，展示2025年消费维权成果；
积极参与湖北省“3·15 ”消费维权法律知识线上有奖答题活动，通过参加全省消费热点问题线上有奖答题竞赛，引导人民群众学法、守法、用法、护法。开展反餐饮浪费宣传教育活动 ；
组织开展“进企业、进学校、进社区”制止餐饮浪费宣传活动。与网络外卖、婚宴、自助餐、校园餐、旅游团餐 、商务活动等餐饮经营单位签署反餐饮浪费承诺书，引导广大消费者文明用餐、勤俭节约；
开展认证检验检测在身边宣介活动。组织认证机构向消费者介绍有机产品相关认证知识，指导消费者运用认证信息识别产品品质、维护自身合法权益，提升公众对认证的认知与运用水平；
开展防范网络传销专项宣传活动。制作网络传销特征、常见套路、识别方法、举报渠道等宣传资料，通过线下展板、宣传册和线上新媒体平台进行全方位宣传；针对老年人、大学生、网络购物群体等易受骗人群，开展精准化反传销宣讲活动，提升群众防范能力；
开展放心消费“双承诺”活动。以特色街区、核心商圈、特色行业等消费密集场所为重点区域，引导经营主体参与放心消费单元、放心消费集聚区建设和“线下购物七日无理由退货（订）”承诺活动；
开展“你点我检”进商超、进校园、进社区系列服务活动。邀请党代表、人大代表、政协委员、消费者代表参与现场点选和“实验室开放日”体验活动，持续提升食品安全社会共治水平；
举办 2026 年全市消费维权投诉调解技能大比武活动。通过以赛促学、以赛提能、以赛促干，激励消费维权工作人员爱岗敬业、提升素质、提高效能；
共建“放心消费家园”消费新场景，打造消费服务新场景；
据了解，目前荆州全市各县市区市场监管部门、消委正在紧锣密鼓得按计划开展工作，按照时间节点，切实做到了层层压实责任，任务分解到领导、到机构、到个人，有条不紊的推进各项活动的进程，出现了良好的起步态势。（李明湘、张琼、田宪）
