为进一步遏制电信网络诈骗案件高发态势,有力守护人民群众财产安全,营造平安稳定的社会环境,根据监管部门的统一部署,民生银行舟山定海支行积极开展了“岁末年初电信网络诈骗防范宣传活动”。活动期间,该行通过厅堂宣传、走进企业、深入社区等多维度举措,全方位、多层次地普及电信网络诈骗防范知识,取得了良好的宣传效果。
厅堂宣传:筑牢网点前沿防线
银行厅堂是客户办理业务的重要场所,也是开展防范宣传的前沿阵地。活动期间,该行在网点厅堂宣传屏滚动播放防范电信诈骗的相关视频,摆放宣传手册内容涵盖了常见的电信网络诈骗类型、作案手法、防范技巧以及遭遇诈骗后的应对措施等。
服务经理充分利用客户等待办业务的间隙,主动向客户发放宣传资料,并结合实际案例进行讲解。针对老年客户等易受骗群体,服务经理更是耐心细致地介绍诈骗分子的常见套路,如冒充公检法诈骗、网络刷单诈骗、冒充子女进行诈骗等,提醒他们不要轻易相信陌生人的电话和短信,不随意透露个人信息和银行卡密码,遇到可疑情况及时与警方联系。通过厅堂宣传,让每一位进入网点的客户都能接受到防范电信网络诈骗知识的熏陶,增强了他们的防范意识和识别能力。
走进企业:精准宣传增强员工防范意识
针对企业,特别是中小企业财务人员易成为精准诈骗目标的特点,该行组织外拓团队,深入代发企业、写字楼、重点客户企业,开展“送教上门”服务。结合企业员工的工作特点和生活实际,重点讲解了网络贷款诈骗、网络交友诈骗、冒充领导诈骗等常见诈骗类型的作案手法和防范要点。同时,提醒企业员工在岁末年初要特别注意防范各类诈骗,不轻易点击陌生链接,不随意参与不明来源的投资理财活动。通过走进企业宣传,不仅提高了企业员工的防范意识,也得到了企业的高度认可和好评,为企业营造了安全稳定的生产经营环境。
深入社区:贴近群众普及防范知识
为将反诈知识送达给周边居民,该行组织工作人员走进居民小区、老年活动中心、社区广场等场所。针对社区居民,尤其是老年人、家庭主妇等易感群体,采用通俗易懂的语言、生动有趣的互动形式进行宣传。通过发放图文并茂的宣传折页重点揭露“养老金诈骗”“保健品诈骗”“虚假中奖”“亲情骗局”等贴近生活的骗局。特别注重传授实用防诈技巧,例如如何辨识可疑电话、短信、链接,如何安全使用手机银行和支付软件,以及遭遇诈骗后的应急处理措施,有效提升了社区居民,特别是老年群体的自我保护意识。
通过本次宣传活动,有效提高了社会公众对电信网络诈骗的防范意识和识别能力,得到了广大客户的一致好评。然而,防范电信网络诈骗是一项长期而艰巨的任务,需要全社会的共同努力。在今后的工作中,民生银行舟山定海支行将持续履行金融机构的社会责任,不断丰富宣传形式和内容,建立长效宣传机制,持续开展防范电信网络诈骗宣传活动,为守护人民群众财产安全、维护社会和谐稳定贡献更多的力量。










