为持续优化对公金融服务、严守信贷资产安全底线，中国民生银行舟山分行聚焦实体经济融资需求，组织客户经理团队主动上门对接企业客户，以实地走访、面对面沟通的形式，将优质金融服务送至企业一线，把风险防控关口前置，实现客户服务提质与风险把控增效的双向提升。
该行始终坚持“服务大众，情系民生”使命，把上门走访作为信贷业务的重要抓手。客户经理团队深入企业生产车间、经营场所，全面了解企业经营状况、资金流转情况、项目推进进度与未来发展规划，精准掌握客户真实融资需求。同时，耐心讲解民生银行信贷产品特色、利率政策及办理流程，根据企业经营特点与资金缺口，量身定制个性化融资方案，切实解决企业“融资难、融资慢”的急难愁盼，以专业、贴心的金融服务，助力舟山本地企业稳健发展。
在做好服务的同时，该行严格落实贷前调查尽职要求，筑牢风险防控防线。客户经理通过现场核查企业库存物资、查看财务台账、核对经营数据，结合征信报告、关联方走访等多种手段，综合研判客户信用状况、偿债能力与资金用途合理性。针对走访中发现的经营波动、财务异常等风险线索，及时启动甄别机制，精准识别高风险客户，坚决守住信贷准入关口，切实保障信贷资产安全。
客户经理作为金融服务的“宣传员”与风险防控的“排查员”，在一线走访中架起银企沟通的“连心桥”。一方面以真诚服务赢得客户信任，推动银企合作走深走实；另一方面以严谨细致的排查，守住资产安全底线，助力分行实现高质量发展。
下一步，中国民生银行舟山分行将持续深化上门走访机制，不断提升客户经理专业素养与风险识别能力，以更优质的金融服务、更严密的风控举措，为舟山地区企业赋能添力，为分行稳健运营筑牢坚实屏障。
