“没想到你们真的来了！我腿脚不方便，正发愁怎么去银行，现在好了，在家就能办好，太谢谢你们了！”8月5日上午，看着邮储银行泰顺县支行工作人员把刚激活的退役军人优待证递到自己手中，家住泰顺县罗阳镇的林先生连声感谢。
为配合泰顺县退役军人事务局做好优抚资金精准发放工作，确保退役军人优待政策落地见效，邮储银行泰顺县支行主动对接各乡镇服务站，梳理出高龄、行动不便等特殊情况人员名单，开通“绿色通道”提供上门激活服务。当得知林先生因腿脚伤病无法前往网点办理业务时，支行专门安排两名工作人员携带移动设备上门，仅10分钟便完成优待证激活、密码设置及使用指导。
下一步，邮储银行泰顺县支行将持续深化与退役军人事务局的协作，通过“移动服务+定点代办”模式，促进全县退役军人优待证“应开尽开、资金应发尽发”，让“最可爱的人”真正享受到便捷、温暖、尊崇的金融服务。（邮储银行温州市分行供稿）
