为严格落实人民银行整治拒收现金相关工作要求，坚决维护人民币法定货币地位，保障社会公众平等支付选择权，近日，民生银行舟山定海支行厅堂团队，深入沿街商铺、餐饮门店、便利店等现金收付高频场景，开展整治拒收现金上门走访宣传活动，将普法宣讲、便民服务送到商户家门口，切实优化辖区现金流通环境。
该行工作人员走进桔园周边商铺向商户经营者、收银员详细解读人民币法定货币属性，明确告知任何单位和个人不得无故拒收人民币现金，剖析拒收现金的违法后果与典型案例，纠正商户“重线上、轻现金”的片面认知。针对商户普遍反映的找零难、残损币兑换不便、担心收到假币等经营难题，工作人员现场讲解残损人民币兑换标准、小面额零钞预约兑换流程及人民币防伪辨识技巧，同步告知网点现金便民服务举措，可随时为商户提供零钞调配、残损币回收、大额现金预约等专属服务，从源头化解商户现金收付顾虑。
同时，宣传人员向商户发放整治拒收现金宣传折页，协助在收银台醒目位置张贴“支持现金支付”温馨标识，主动畅通现金支付渠道，兼顾不同消费群体的支付需求，杜绝排斥、歧视现金支付的违规行为。走访期间，工作人员还耐心倾听商户经营诉求，细致解答现金收付、假币识别、现金管理等各类咨询，贴心的服务、实用的讲解获得辖区商户一致认可。
下一步，民生银行舟山定海支行将持续践行“金融为民”初心，把整治拒收现金宣传走访工作常态化、长效化推进，持续扩大宣传覆盖面，优化现金便民服务举措，全力引导辖区商户自觉规范现金收付行为，营造“拒收现金违法、现金支付受保护”的良好社会氛围，切实守护群众合法支付权益，为构建包容普惠、安全便捷的辖区支付生态贡献金融力量。
